ご相談内容について

一対一で丁寧にお話を伺いながら、必要に応じて関連機関とも連携し、次のような幅広いご相談に対応しています。

経済的な困難に直面したとき

海外で暮らしていると、突然の就労環境の変化や収入の途絶など、日本にいるとき以上に経済的な不安が起こりやすくなります。そのようなとき、ひとりで悩まずに、公的制度や地域の支援を上手に活用しながら生活を維持していく方法を一緒に考えていきましょう。

◉ 対応できるご相談内容

  • 各種保険（失業保険・労災保険・障がい者保険など）
  • 公的福祉
    • Cash Assistance (TANF, SNAP)
    • WIC
    • マスヘルス（健康保険）
    • 低所得者住宅
    • 暖房費補助（LIHEAP）
    • Childcare Financial Assistance
    • フードパントリーの利用情報
  • その他、生活に関わる幅広い経済的支援情報

◉ ご相談の流れ

簡単なご質問には電話・あるいはメールでお応えいたします。その上で必要な方は電話・Zoom・対面など、ご希望の方法でお話を伺います。状況に応じて利用できる制度やサポートを整理し、今後の生活が安定するよう一緒に道筋を立てていきます。福祉の申し込みも必要に応じ同行いたします。

高齢者の暮らしを安心に

高齢期には、身体や医療の問題、経済的な変化、ご家族の状況の変化など、さまざまな課題が訪れます。その結果、本帰国を検討したり、シニアホームや訪問介護を探したりする方もいらっしゃいます。 また、大きな変化が起きていなくても「将来に備えて早めに準備したい」というご相談も増えています。

◉ 対応できるご相談内容

  • シニアホーム探し
    （Assisted Living, Skilled Nursing, CCRC = Continuing Care Retirement Community など）
  • ご家族に認知症の兆しが見られたときの対応
  • 短期リハビリ入院
  • 低所得者住宅や、マスヘルス対応シニアホームへの移行準備
  • シニア向け公的健康保険・メディケア
  • 公的・民間の訪問介護サービス
  • ソーシャルセキュリティ（社会保障）
  • 日本の年金に関するご相談
  • 相続・遺言・Power of Attorney・Healthcare Proxy・終末期医療の準備（必要に応じ専門家をご紹介します）
  • 日本への本帰国準備
  • その他、高齢者やご家族に関する幅広いご相談

◉ ご相談の流れ

簡単なご質問には電話・あるいはメールでお応えいたします。その上で希望される方には電話・Zoom・対面など、ご希望の方法でお話を伺います。さらに利用できる制度やサービスを整理し、将来に向けて安心できる生活の道筋を一緒に立てていきます。シニアホームの見学、ソーシャルセキュリティなど政府関連オフィスへの同行も必要に応じ致します。

家族関係の問題について

「家族の問題」といっても、その内容はとても幅広く、人それぞれです。 子どもの学校や発達の悩み、夫婦間の不和や離婚、高齢のご家族の介護など…。どのようなご相談でも、秘密を厳守しながら安心してお話を伺います。

◉ 対応できるご相談内容

夫婦・パートナー関係
  • 夫婦間の不和や離婚、別居
  • DV（家庭内暴力）、精神的虐待
  • 文化や価値観の違いによる葛藤（国際結婚など）
親子関係
  • 学校に関するご相談
  • 子育ての悩み（しつけ、教育方針、進学など）
  • 思春期の子どもとの関わり方
  • 発達障害や学習障害に関するサポート
  • 不登校やいじめ
  • 児童福祉局（DCF）からの連絡を受けた場合
高齢の家族との関わり
  • 介護の負担や、兄弟間での役割分担
  • 本帰国や老後の生活設計に関する意見の違い
海外生活特有の問題
  • 家族間での適応の差（子どもは現地文化に慣れても親は慣れにくいなど）
  • 親族が遠方にいることによる孤立感
  • 日本とアメリカでの制度の違いから生じる不安
  • その他、ご家族に関する幅広いご相談

◉ ご相談の流れ

簡単なご質問には電話やメールで対応いたします。
さらに詳しいご相談を希望される方には、電話・Zoom・対面などご希望の方法でゆっくりお話を伺います。

それぞれのご家族の立場やお気持ち、ご希望を理解させていただいた上で、必要があれば相談内容に応じて、法律や制度、公的サービスや関係サポートを調査。ご希望に沿いながら、プランをご一緒に立てていきます。学校とのミーティングなどにソーシャルワーカーとして同行することも可能です。

精神的な問題について

海外で慣れない環境の中で暮らすと、日本では当たり前にできていたことができず、気分が落ち込むことがあります。また、役所や医療の手続きなど一つひとつに不安を感じ、なかなか進められないことも少なくありません。そんなとき、一人で抱え込まずに安心してご相談ください。

◉ 対応できるご相談内容

  • 精神的不調（気分の落ち込み、不安など）
  • 産後のうつ症状
  • アルコールや薬物に関する問題
  • 睡眠の問題
  • 摂食障害
  • ご家族の精神的な問題
  • 精神科医やカウンセラーの紹介
  • 強制入院や裁判所とのかかわり

◉ ご相談の流れ

まずは電話・Zoom・対面など、ご希望の方法でゆっくりお話を伺います。そのうえで、必要に応じて専門家とお繋ぎします。また辛い気持ちをただ聞いてほしいという場合には、時間を設定してお話を聞かせていただくこともできますのでご遠慮なくご連絡ください。お話頂いた内容は全て守秘義務対象となり、メールやZoomもすべてHIPPA対応（暗号化）になります。

マサチューセッツ州の医療・医療費・健康保険について

アメリカの健康保険制度はとても複雑です。保険に加入していても、高額な医療費を請求されたり、誤った請求が届いたりすることも少なくありません。「どこから始めればいいのかわからない」「請求書の内容が不安」など、医療制度全般の問題についても安心してご相談ください。

◉ 対応できるご相談内容

  • 米国の医療システムに関する問題（どこから手続きを始めればよいのかなど）
  • 健康保険（Massachusetts Health Connector、メディケア、マスヘルス など）
  • 医療費の問題や請求に関する不安

◉ ご相談の流れ

簡単なご質問には電話やメールで対応いたします。
さらに詳しいご相談を希望される方には、電話・Zoom・対面など、ご希望の方法でゆっくりお話を伺います。

健康保険の申し込みについては、HIPPA対応（個人情報が守られる）のZoomで画面を共有しながら一緒に手続きを進めることも可能です。

日米の行政書類の翻訳

日本とアメリカの二か国間で生活していると、さまざまな場面で日米の行政書類の翻訳が必要になることがあります。
翻訳の専門家でも対応していない場合がありますので、そのような際にはお手伝いさせていただきます。
どうぞお気軽にご相談ください。（料金は2025年10月現在です）

◉ 費用がかかります

日米の行政書類の翻訳も承ります。

  • 離婚届け抄訳：25ドル
  • 婚姻届け抄訳：25ドル
  • 米国 — 死亡証明翻訳：30ドル
  • 日本 — 戸籍翻訳：30ドル
  • 他の書類はお問合せください。

◉ 手続きの流れ

メールでお問い合わせください。確認後、書面をPDFか写真でお送り頂きます。仕上げまで、一週間程度頂きます。仕上がり後PDFでe-mailでお送りします。Venmo, Zelle、小切手などでお支払いいただきます。

やり取りをするメールはHIPPA対応で暗号化されていますので、個人情報もご安心いただけます。

その他、日常生活に関わるさまざまなご相談や情報提供

海外生活では、日々のちょっとしたことから大きな手続きまで、思わぬ困難に直面することがあります。
そのようなときも一人で抱え込まず、どうぞお気軽にご相談ください。

問題解決に必要な情報の提供や、適切なリソースへの橋渡しも行っています。
基本的にはマサチューセッツ州での生活に関する内容ですが、同じアメリカ国内で他州にも応用できることがありますので、必要な場合は遠慮なくお問い合わせください。

◉ ご相談の流れ

  • 簡単なご質問には、電話やメールで対応いたします。
  • より詳しいご相談をご希望の方には、電話・Zoom・対面など、ご希望の方法でゆっくりお話を伺います。